Anonyme
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Pourriez-vous me transmettre mes anciennes factures ? (janvier février et: mars 2022) merci d'avance
Pourriez-vous me transmettre mes anciennes factures ? (janvier février et mars 2022) ligne : 06 06 79 68 12 ligne : 06 30 57 68 70 mail : ets.baumel@gmail.com Merci...- Anonyme
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Bonjour Frédéric, Les factures demandées vous ont été envoyées à l'adresse indiquée, Vous en souhaitant bonne réception, je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez... -
Comment accéder au suivi de consommation en temps réel
J'ai pris un forfait appel illimité 20go pour ma fille, j'ai créé mon espace client mais je n'ai pas accès au suivi conso en temps réel. Lorsque je sélectionne...- Anonyme
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Bonjour Sandrine, Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». Vu que... -
Coupures intempestives lors des communications
Je vous ai deja contacté très récemment et toujours pas de reponse. Mes communications téléphoniques se coupent intempestivement sans aucune raison. Même lorsque je change de...- Anonyme
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Bonjour Bernard, Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers l'Assistance... -
Coupures intempestives lors des communications
Je vous ai deja contacté très récemment et toujours pas de reponse. Mes communications téléphoniques se coupent intempestivement sans aucune raison. Même lorsque je change de...- Anonyme
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Bonjour Bernard, Je vous ai répondu le 27/03 concernant votre sollicitation sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ? Si besoin, je reste à votre... -
Coupures intempestives lors des communications
Je vous ai deja contacté très récemment et toujours pas de reponse. Mes communications téléphoniques se coupent intempestivement sans aucune raison. Même lorsque je change de...- Anonyme
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Bonjour Bernard, Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé. N'hésitez pas à... -
Aucun réseau en grece
Bonjour après avoir lu la FAQ je trouve pas ma réponse. Je viens d'arriver en Grèce a Rhodes et je n'ai acces a aucun réseau alors que mon amie chez Bouygues Telecom et elle a...- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Il se peut que lors de votre arrivée dans un autre pays, le réseau étranger ne soit pas directement accroché, j’en suis navrée. Afin d’aider votre mobile... -
Je souhaite ceder des lignes à tiers
Je souhaite ceder des lignes à tiers- Anonyme
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Bonjour Axel, Merci beaucoup pour votre retour ! Je me permets de reprendre l’échange avec vous suite à l’absence de ma collègue Léa. Nous avons bien pris connaissance... -
Deblocage de la carte sim de mon tel volé juste le temps d envoyer message recompense et adresse
Bonjour, je me suis fait voler mon tel et j'ai fait bloquer ma carte sim. Je souhaite pouvoir la faire debloquer juste le temps d'envoyer un message avec proposition de...- Anonyme
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Bonjour Sylvie, Vous pouvez tout à fait lever la suspension depuis votre espace client ou si vous en faite la demande sur l'assistance mobile après une authentification... -
Bonjour suite à l'arrivé chez cdiscount mobile , je souhaiterais profité des appels WIFI est ce possible ? Cordialement
Bonjour suite à l'arrivé chez cdiscount mobile , je souhaiterais profité des appels WIFI est ce possible ? Cordialement- Anonyme
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Bonjour Benjamin, Suite à votre demande, je vous ai activé gratuitement l'option permettant d'émettre des appels en WIFI. Afin que vous puissiez en bénéficier, vous devez... -
Commander une NOUVELLE carte sim IMPOSSIBLE sur le portail net
Bonjour suite a la perte du tel de mon fils et la suspension de la ligne je ne trouve aucun moyen pour re commander une nouvelle carte sim la perte de tems pour trouver une...- Anonyme
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Bonjour Marphy, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une réponse à votre sollicitation. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
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