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  • ligne active carte sim ne fonctionne pas et pas d'accés au servcie client

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    ma ligne 07******09 ne fonctionne pas!!! on me dit qu'elle est active depuis le 14 sept or je n'ai aucun service. Il ma faut une nouvelle carte sim ( elle ne focntionne pas...
    Emilie G.
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    Bonjour Ambre, Sans retour de votre part, je me permets de clore notre échange. A titre informatif, pour vos prochaines demandes je vous invite à publier votre message...
  • ligne active carte sim ne focntionne pas pas accés servcie client

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    problème pour la ligne 076*********9 ma ligne a été activée le 14 septembre entre 12h et 15h. J'ai reçu confirmation de résiliation de mon ancien opérateur. La nouvelle...
    Emilie G.
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    Bonjour Ambre, Je viens de répondre à votre demande suite à un nouveau post sur l'Assistance Mobile. Vous pouvez consulter ma réponse en cliquant sur le lien suivant...
  • ligne activée mais pas d'accès aux services

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    ma ligne devait être activée aujourd'hui entre 12h et 15h.Toujours aucun service à 17h30 même après avoir étentin et rallumé le portable. Ligne notée active sur le compte et...
    Emilie G.
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    Bonjour Arnaud, Je constate que votre contrat est actif depuis le 12/09/2022 et je visualise des consommations appels/sms/internet depuis cette date, ce qui signifie que...