Voilà 15 jours que je suis client nrj. Ma carte sim ne fonctionne pas, celle qui devait la remplacer en 48h est en attente depuis 9 jours... Et on me dit qu'on va m'appeler mais...
Bonjour Dominique,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
Bonjour Dominique,
Sans retour de votre part suite aux mails de ma collègue Karen et moi-même, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N’hésitez pas à revenir sur...
Bonjour. Je suis nouveau client chez NRJ. Je suis très mécontent car je n'ai plus de service depuis plusieurs jours (sos uniquement) et personne pour me répondre et résoudre le...
Bonjour Dominique,
Mon collègue Pierre vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté...
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