Bonjour Sabrina,
Ma collègue Salma étant indisponible, je me permets de vous répondre.
Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange et je vous...
J’attends toujours ma deuxième puce j’espère que mon abonnement me sera remboursé carrément.. trois semaines que j’attends !! Et n’oubliez pas de mettre comme l’avait fait la...
Bonjour Samuel,
Je vous remercie pour votre poste sur notre site communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre...
Bonjour Samuel,
Je constate que la carte sim a été expédié à votre adresse avec pour mention "boite à lettres océane" le 05/02, je suis navré d'apprendre que vous ne l'avez...
Bonjour aujourd'hui en arrivant en Guadeloupe pas de réseau , donc pas de données mobiles. C'est la première fois que ça m'arrive. Pouvez-vous résoudre mon souci ?
Bonjour Samuel,
Je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur !
Après avoir vérifié votre ligne, je constate effectivement que l'option internationale n'est...
J'avais commandé une puce mais elle n'arrivait pas du coup j'ai commandé une deuxième... Finalement les 2 sont arrivées et elles sont actuellement sur mon portable. Mais la...
Bonjour Samuel,
J'ai procédé à la remise en service manuelle de la ligne.
Elle sera à nouveau effective dans un délai de 2 h maximum, je vous invite à éteindre et à...
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