Bonjour Sandrine,
La date de renouvellement du forfait correspond le plus souvent à la date de souscription (jour du mois) s'il s'agissait de votre première ligne auprès de...
Bonjour depuis plusieurs mois j'ai un problème avec des SMS qui ne partent pas....suis obligée d'activer mes données mobiles pour qu'ils Partent. Quand ils partent pas j'ai un...
Bonjour Sandrine,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies par rapport à vos SMS.
Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec notre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.