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HÉLÈNE B.

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  • 3 questions posées
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  • Problème de réseau en passant la frontière d'un pays voisin

    HÉLÈNE B.
    HÉLÈNE B.

    HÉLÈNE B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Cela fait plusieurs fois, dès que je traverse la frontière d'un pays européen, je dois attendre plusieurs heures avoir d'avoir du réseau, j'ai tenté toutes les...
    BOUCHRA M.
    BOUCHRA M.

    BOUCHRA M.

    Niveau
    4
    7400 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Votre forfait vous permet d'avoir appels/SMS/MMS illimité et 10...
  • SMS Alerte Conso

    HÉLÈNE B.
    HÉLÈNE B.

    HÉLÈNE B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais être signalée par SMS de mon utilisation de données lorsqu'il me reste 2 Go, au lieu de 1 Mo. En effet, cela me permettra de mieux gérer ma...
    Meryem A.
    Meryem A.

    Meryem A.

    Niveau
    6
    45620 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour HÉLÈNE, Votre forfait Auchan Telecom vous permet d’avoir 30 Go d’internet en France ainsi que 10 Go en UE et DOM. À la consommation de 90% de votre solde...
  • Éclaircissement de la facture

    HÉLÈNE B.
    HÉLÈNE B.

    HÉLÈNE B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterais savoir à quoi correspond ma première facture de 3,86 € ? Merci par avance. Cordialement
    Antoine L.
    Antoine L.

    Antoine L.

    Niveau
    6
    74240 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Hélène. Votre ligne s'est activée en date du 09/09/2022. La remise à zéro de votre forfait est effectuée le 29 de chaque mois. Cette date correspond à la date de...