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SOUAD H.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
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  • Mon forfait à augmenté sans me prévenir

    SOUAD H.
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    SOUAD H.

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    Bonjour n'ayant pas été informé de l'augmentation tarifaire, je voudrais savoir pourquoi une telle augmentation sans en informé vos clients. La moindre des choses était...
    Salma B.
    Salma B.

    Salma B.

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    49840 / 75000
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    Equipe
    Bonjour SOUAD, En vérifiant votre dossier, je constate que votre forfait a été évolué de 2 Euros. Des communications vous ont été envoyés dans ce sens...
  • Je n'ai pas de réseau en Allemagne ni en Belgique

    SOUAD H.
    SOUAD H.

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    0
    4 / 100
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    Bonjour je vais en Allemagne une fois tous les deux mois et je n'ai jamais de réseau pareil je suis allé au mois de mars en Belgique idem je pars en Espagne cette été et je...
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

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    70102 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Souad, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers...
  • Je n'ai pas la rubrique coordonnées bancaires dans mon espace client

    SOUAD H.
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    0
    4 / 100
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    Bonjour suite à un changement de compte je souhaitais mettre mes coordonnées bancaires dans la rubrique coordonnées bancaires mais je ne la trouve pas sur mon compte pouvez vous...
    Léa G.
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    Equipe
    Bonjour Souad, Après avoir vérifié votre ligne, je constate que votre accès à l'Espace Client est actuellement en restreint. Cela explique que vous n'avez pas accès à toutes...