Merci pour la réponse. J'ai dû régler une facture de 50 euro immédiatement pour débloquer la ligne, quelle escroquerie. La ligne avait été complètement bloquée, plus d'appel...
Bonjour Célia,
Je suis navré des désagréments que vous évoquez et également de la façon dont vous percevez le fonctionnement de votre ligne.
La suspension de votre ligne...
Je suis a Kos en Grèce donc en Europe, et je viens de recevoir un SMS de bienvenue en Turquie avec une énorme facture de hors forfait en de 48 euro. En Europe, j'ai bien 19 Go...
Bonjour Célia,
Si votre réseau est en recherche automatique, il va se connecter sur le réseau le plus fort qu'il a. Il se peut alors que ce soit un réseau turc à l'endroit où...
Bonjour
Impossible de trouver l'option SMS+ / internet+ bien cachée dans mon espace client alors que légalement tout opérateur doit laisser la possibilité a ses client de...
Bonjour Célia,
Vous avez la possibilité de faire la résiliation des abonnements Internet+, dans l'onglet "Forfait et options" depuis votre Espace Client, il vous suffit de...
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