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CHRISTELLE P.

Mes Statistiques

  • 3 questions posées
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  • Coordonnées bancaires et frais

    CHRISTELLE P.
    CHRISTELLE P.

    CHRISTELLE P.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Changement de coordonnées bancaires effectué par ma nouvelle banque. 1er message à l'assistance : je renvoie le RIB et mandat 10 € de frais prélevés : alors que vous n'avez...
    Karim E.
    Karim E.

    Karim E.

    Niveau
    6
    63730 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Christelle, Je vous réponds actuellement suite à votre message reçu sur Messenger. Afin de faciliter notre réponse, je vous invite à me répondre par ce biais et...
  • Frais prélevés

    CHRISTELLE P.
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    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, Je vais être prélevée de 10 € supplémentaires pour rejet de prélèvement, alors qu’il y a eu un demande de mobilité bancaire et que vous n’en avez pas tenu compte, me...
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

    Niveau
    5
    15570 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Christelle, L'IBAN nous a été transmis via votre Espace client. Vous avez coché "modifier les informations du payeur" lorsqu'il a été sélectionné. Cette case ne doit...
  • Changement de coordonnées bancaires non pris en compte, clôture de compte

    CHRISTELLE P.
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    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, Dans le cadre de la mobilité bancaire, il y a eu une demande de changement de coordonnées bancaires qui n'a pas été prise en compte. Aujourd'hui, l'ancien compte est...
    Zeyneb D.
    Zeyneb D.

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    Niveau
    4
    7820 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Christelle, Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile ! Le changement de vos coordonnées bancaires a bien été effectué en date du 30/11/2022 depuis votre...