Douae B.
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J'aimerai changer de numéro, comment faire ?
J'aimerai changer de numéro, comment procéder ? MerciKELLY, Soyez rassuré, je viens de valider le changement de votre numéro. La facturation de 10 euros prend effet à l'édition de votre prochaine facture. Vous allez... -
Suivi conso gérer le appels
C moment consulter mon suivi conso et gérer ma ligneBonjour PATRICK, Pour l'accès à votre Espace client, il faut utiliser l’adresse mail titulaire comme identifiant patrick.pinXXXXX@orange.fr Par la suite, vous aurez la... -
J'aimerai changer de numéro, comment faire ?
J'aimerai changer de numéro, comment procéder ? MerciBonjour KELLY, Soyez rassuré, nous avons la possibilité de faire le changement de numéro, tout en gardant la même carte SIM et le même forfait. Le changement de... -
Appel wifi indisponible
Bonjour. Je suis client CDiscount. Je ne parviens pas à activer les appels wifi alors que je les avais avec mon ancien opérateur. Le service client me dit de faire les démarches...Bonjour JULIEN, Je vous remercie pour votre récente souscription chez “Cdiscount Mobile” et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Votre mobile " Xiaomi 11... -
Je n'arrive pas à changer mon adresse mail : pas de code de confirmation
Malgré plusieurs tentative, aucune réception de code de confirmation et pas dans les spamBonjour SIMÉON, Soyez rassuré, je prends en charge votre demande. Pouvez-vous s’il vous plait m'éclaircir votre demande. Souhaitez-vous modifier l’adresse mail... -
Je souhaite modifier la date de prelevement
Pour le 10 du mois pour mes deux lignes sil vous plaitBonjour HAFED, Je viens de faire le changement de votre date de prélèvement pour le 16 de chaque mois sur les trois lignes suite à votre demande. Vous allez recevoir... -
Motif rejet.Ma banque m’informe qu’aucun prélèvement n’a été présenté . Vérification des informations bancaires
Vous m’avez contacté par mail afin de verifier mes infos bancaires que je vous ai transmises . Depuis , je n’ai aucun retour …. Qu’en est-il du traitement de mon dossier...Bonjour ISABELLE, Suite à notre échange téléphonique, soyez rassuré, le service concerné a bien pris en charge votre demande pour autoriser les prélèvements puisque les... -
Bonjour je souhaiterais être prélevé le 9 de chaque mois, comment puis je procéder,je ne trouve pas la réponse
Ok pour les 5€ pour le changementBonjour ANGÉLIQUE, Soyez rassuré, je prends en charge votre demande. Je constate que vous avez trois lignes chez nous (06XXXX4302/07XXXX8961/06XXXX9697). Vos... -
Débloquer ma ligne svp très urgent
06XXXX5828 Ligne suspendu possible de la débloquer merciBonjour NOEMIE, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Je vous ai apporté une... -
debloquer ma ligne mon ex arrete pas de me la bloquer ...
pouver vous debloquer ma ligne...Bonjour NOEMIE, Soyez rassuré, je viens de réactiver votre ligne. Le délai de remise en service est de 2H maximum, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement...
