Anonyme
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carte sim ne fonctionne pas dans mon nouveau téléphone
Bonjour, ma carte sim ne fonctionne pas dans mon nouveau téléphone j'ai pas d'internet et je peux pas appeler alors qu'avec une autre carte sim il fonctionne- Anonyme
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Bonjour SÉBASTIEN , Ma collègue Zineb étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés... -
bonjour parametrer mms sur ulefone armor x7 impossible
pas de mms ni internet- Anonyme
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Bonjour YONEL , Ma collègue Zineb étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés, je... -
Mobile Auchan
Bonjour, XXXXXXXXXXXX plus aucun service affiché sur mon mobile. Que dois je faire ? Est ce une panne réseau ? Urgent Merci- Anonyme
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Bonjour THIERRY, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
sur un Samsung S5 je peux téléphoner mais dès que l'on m'appelle on tombe sur la messagerie
Dsl mais je n'avais pas vu les renseignements que vous me demandiez. La question à été clôturé par Amina alors que je comptais répondre. Voici ma réponse : carte sim...- Anonyme
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Bonjour YANNICK, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour... -
parfois des numéros de mobile sont dit non attribués alors qu'ils le sont quand on appelle avec un autre forfait
Tout est dit dans la question. Des numéros dits non attribués avec le forfait NRJ Mobile fonctionnent avec le forfait d'un autre fournisseur d'accès ( Free par Exemple) Pourquoi?- Anonyme
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Bonjour PIERRE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Pour la 3ème fois je demande à être rappelée
Cela fait 3 fois que je demande à être rappelée.', sur cette plate-forme. Vous m'avez vendu un téléphone 229€ qui ne marchait pas que j'ai envoyé à votre demande en SAV, et je...- Anonyme
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Bonjour EMILIE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Ma connexion en espagnol ne marche pas
Je ne capte pas j’ai aucun service- Anonyme
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Bonjour WALID, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Je n’ai aucune 4g et reseau en Angleterre
Je suis en voyage en Angleterre et je capte aucun reseau, je suis en « aucun service » Avez vous une solution ?- Anonyme
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Bonjour VIRGINIE, Ma collègue Soukaina étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés... -
Le choix automatique de l'operateur de Roaming ne se fait pas à l'etranger
Je repose la question car la réponse ne correspond pas à la question que j'ai posé, j'ai du Roaming mais les paramètres de la SIM font que la sim ne trouve pas les reseaux...- Anonyme
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Bonjour DAVID, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Activer réseau à l etranger
Je suis au Portugal et je n ai pas de réseau. Merci d activer car je ne le vois pas dans les options- Anonyme
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Bonjour MARIA, Je vous remercie pour votre retour. Je comprends le fait de ne pas avoir de service toute la journée, cela peut être un dysfonctionnement normal selon...
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