Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 2245 réponses
  • 108 meilleures réponses (5%)
  • Vocale visuelle

    Max M.
    Max M.

    Max M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour,J'ai un Redmi 13 t et je ne peux pas installer l'application de messagerie vocale visuelle quand allez vous mettre à jour cette application...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour Max, Je suis au regret de vous informer que notre application de message vocale visuelle n'est pas compatible avec les mobiles qui comprennent un compartiment...
  • Pourquoi ma messagerie ne fonctionne pas malgré mes appels à vos services

    JEAN-LOUIS G.
    JEAN-LOUIS G.

    JEAN-LOUIS G.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Ma messagerie ne fonctionne...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour JEAN-LOUIS, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Le Partage de connexion ne fonctionne pas pourquoi

    SABRINA S.
    SABRINA S.

    SABRINA S.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour je ne peux pas faire de partage de connexion est ce normal ? Sinon pouvez vous régler le problème ? Cest une urgence merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour SABRINA, En effet, le partage de connexion permet de partager la connexion internet d'un téléphone portable à un autre support (smartphone, tablette, ordinateur…)...
  • Suspicion de piratage de ligne

    Erika A.
    Erika A.

    Erika A.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Un inconnu m'a appelé et m'a montré que ma ligne téléphonique l'appelle tous les jours depuis que je suis cliente chez vous, quand il répond ça raccroche et je n'ai aucun appel...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour Erika, Il est possible que votre mobile ait été l'objet de phishing. En cliquant sur un lien ou en répondant à un SMS, un logiciel malveillant a été...
  • donnez moi mon rio au lieu de répondre derrière ma question

    ASSA C.
    ASSA C.

    ASSA C.

    Niveau
    1
    149 / 750
    points
    donnez mon code rio pour le téléphone 0681804987 par mail je demande que ca au lieu de commenter seulement à la question sur le site, vraiment je vais devenir fou, ca fait un...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour M-CLAUDE, En analysant votre dossier, je constate que vous avez pu utiliser votre ligne en Espagne. — Est-ce que le problème est toujours d'actualité ? si oui...
  • Non assistance

    DAVID S.
    DAVID S.

    DAVID S.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Impossible d'avoir une assistance téléphonique permettant de régler mon problème de recharge. J'ai souscrit une recharge 3 G0 + forfait international qui ne sert à rien car pas...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour DAVID, Ma collègue Soukaina étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés...
  • Mon mobile ne s'allume plus du tout

    JOËL D.
    JOËL D.

    JOËL D.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Smartphone XIAOMI Redmi Note 7 128 Go acheté chez Cdiscount le 26/04/2021 , après avoir fait toutes les manipulations possibles, le smartphone ne s'allume plus et reste noir...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour JOËL, Ma collègue Soukaina étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés, je...
  • Enlever Code pin

    BEATE G.
    BEATE G.

    BEATE G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Je ne veux plus entrer le Code pin quand je demarre le téléphone. Comment je peux enlever le Code pin comme Code de securité?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour BEATE, Ma collègue Soukaina étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande. Sans réponse de votre part aux messages privés, je...
  • Bonjour, là où je travaille j'ai besoin de passer les appels en wifi

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, comme je vous le disais dans le titre précédent j'ai besoin de passer les appels en wifi au boulot car le réseau ne passe pas à l'intérieur que pouvez-vous faire s'il...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour Jerome, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Bonjour j'aimerais que les numéros inconnus arrivent directement sur le repondeur. Est ce possible ? Merci

    PHILIPPE P.
    PHILIPPE P.

    PHILIPPE P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Mobile fairphone 5
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    25821 / 40000
    points
    Bonjour PHILIPPE, Afin de renvoyer les numéros inconnus vers le répondeur, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous : – Rendez-vous dans l'application «...