J'ai reçu un mail disant que mon forfait allait augmenter de 2 euros, je refuse (il a déjà eu une augmentation il y a quelques mois)... j'ai appelé le service client cdiscount...
Bonjour Cesa,
Je comprends votre déception.
L'opérateur est contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de ses offres mobile Pour continuer à vous...
je vous ai déjà contacté à ce sujet (je ne peux plus envoyer de sms).
J'ai donc fait ce que vous m'avez demandé et je souhaite le rétablissement de mes envois.
J'essaie de...
Nadège,
Je suis navrée, je n'avais pas l'information concernant les démarches que l'on vous avait communiqué pour la réinitialisation de votre mobile.
Je vous ai remis...
Bonjour Nadège,
En effet, le service SMS est actuellement suspendu sur votre ligne.
Il y a eu une alerte sur le nombre de destinataires maximum autorisé pour l'envoi de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.