Bonjour
J'ai fait un changement de Payeur de ma ligne et J'ai envoyé tous les formulaire concernés. Pourtant le changement n'a toujours pas été effectué, Pouvez vous le faire...
Bonjour EUNICE,
Je suis navrée pour la gène occasionnée.
Nous avons bien reçu votre courrier pour le changement de titulaire et de payeur.
Soyez rassuré, je viens...
Bonjour
J'ai fait une demande de changement de titulaire depuis 2 mois et je n'ai toujours pas reçu le formulaire de changement de titulaire.
Veuillez me l'envoyer au plus...
Bonjour EUNICE,
Je viens de vous renvoyer le formulaire de changement du titulaire/payeur par e-mail.
Le document doit être signé par le nouveau et l’ancien...
Bonjour je souhaite changer les informations du titulaire de ma ligne jusqu'ici au nom de mon tuteur car c'est cette personne qui m'a acheté la carte sim. Maintenant, je suis...
Bonjour Eunice,
Je vous confirme que nous avons la possibilité de modifier le titulaire de la ligne.
Ce changement n'entraîne pas de frais.
Une fois le nécessaire...
Bonjour Eunice,
L'adresse ci-dessous est également notifié sur le formulaire de demande de changement de payeur :
NRJ Mobile Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
La...
Bonjour Eunice,
L'accès à votre Espace client via le numéro de téléphone est restreint. Pour avoir un accès total et changer votre IBAN, il est nécessaire de vous connecter...
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