Compte NRJ00xxxxxx74, 2 lignes: vous m'avez affirmé (Antoine, Conseiller Assistance Mobile) lundi 16/01/2023 suite à ma question sur la facturation du 16 décembre 2022 de mon...
Bonjour Philippe,
Suite au transfert de vos deux lignes chez Bouygues Télécom, nous vous avons annulé les pénalités de résiliation suite à votre engagement restant de 2 mois...
Facture 000218057363. Mes 2 mobiles ont été transférés chez Bouygues le 26/12/2022 du fait de l'arrêt de cette activité par le Crédit Mutuel. La facture du 16/12/2022 a été...
Bonsoir Philippe.
Votre cycle de facturation chez Crédit Mutuel mobile était du 14 au 13 du mois suivant.
Votre portabilité a eu lieu en date du 26/12/2022.
De façon...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.