Bonjour,
En me rendant sur mon espace client aujourd'hui, j'ai eu la désagréable surprise de voir que 2 options ont ete mises en places de force, sans mon consentement, et...
Bonjour Nicolas,
L’avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine, à un tarif intéressant, sans aucun changement de...
Bonjour, je pars 3 semaines a Chypre pour un road trip sur la partie Sud de l'île, donc incluse dans mon forfait. Mon itinéraire va me faire passer le long de la frontière...
Bonjour Nicolas,
Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait et 25 Go depuis l'Europe et les DOM.
Pour utiliser la ligne en Chypre Je vous...
Bonjour,
Ayant reçu ma première facture hier, comment se fait il qu'elle soit de 17.72 euros, alors que mon forfait est a 12.99 euros ?
Merci d'avance, et belle journée...
Bonjour Nicolas,
Suite à la mis en place au code promo à l'activation de la ligne, la première facturation s'est faite sans remise.
Je mets un place un remboursement de...
Bonjour,
Pour un week-end en Andorre, pourriez vous me confirmer que la destination n'est pas incluse et sera donc hors forfait ?
Par ailleurs, mon smartphone gère le Vowifi...
Bonjour Nicolas,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Suite à votre demande, je vous confirme que votre forfait Cdiscount Mobile 5G 130 Go ne comprend...
Bonjour,
Lors de ma souscription, le service client m'avait informé de la possibilité de demander l'activation de l'option gratuite Voix Premium (Volte). Est il possible de...
Bonjour Nicolas,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je vous confirme que je viens d'activer l'option "Voix Premium" sur votre ligne.
Ce...
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