J ai été facturé 7.99euros sans être averti sur un forfait qui a été souscrit pour un montant ferme de 6.99euros a vie. Je suis encore en vie et mon forfait a augmenté de 1euros...
Bonjour PASCAL,
Votre forfait a augmenté de 1 EUR et enrichi d'internet, la raison principale est la hausse du cout de la vie.
Je suis consciente que cette modification...
Bonjour,
L'option avantage internet 40 go a été activée sans mon accord. Je n'arrive pas à l'annuler sur mon espace personnel. Je ne consomme même pas 1GO d'internet sur mon...
Bonjour Pascal,
Votre opérateur vous a sélectionné pour profiter d'une offre exceptionnelle à l'essai, permettant d'augmenter votre enveloppe internet et d'optimiser votre...
Bonjour,
Comment s'assurer que l'on est bien désabonné d'un abonnement veedz souscrit par erreur ? Vais-je être facturé alors que je me suis désabonné 3h après la...
Bonjour Pascal,
Je vous rassure, la désinscription a bien été prise en compte. Vous serez encore prélevé pour la semaine en cours. Un reliquat apparaîtra sur la facture du...
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