Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

ABDELFATTAH E.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 436 réponses
  • 16 meilleures réponses (4%)
  • changer vers forfait nouvelle offre

    Pascal V.
    Pascal V.

    Pascal V.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, j'aimerais changer mon forfait actuel vers l'offre Forfait Woot 150 Go - sans engagement à 9.99€ par mois, mais je ne trouve pas l'offre pour la changer dans mon espace...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascal, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Forfait 100 Go : de 7,98 € à 9,99 € ???!!!

    Luc D.
    Luc D.

    Luc D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, je suis client Cdiscount mobile depuis près de 2 ans, avec un forfait 100 Go à 7,98 €. Or, sur mon espace client, je viens de voir un tarif à 9,99 € ! Ceci, sans...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Luc, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Bonjour,mes deux forfaits ont augmenté sans préavis, merci de faire le nécessaire.Bien à vous.Mr.Chia

    LAHCEN C.
    LAHCEN C.

    LAHCEN C.

    Niveau
    0
    9 / 100
    points
    C'est la deuxième fois que ça arrive en moins d'un an.Merci pour votre compréhension. Forfaits concernés 0615389945. Et +33 7 55 95 58 27
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Lahcen, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Je souhaite profiter de votre offre 80Go actuelle sans changer de numéro ni d'opérateur.

    NATHAN S.
    NATHAN S.

    NATHAN S.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Déjà client, merci de faire une proposition commerciale vers ce nouveau forfait 80Go à 7.99€ SANS changement de numéro.
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nathan, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • 3eme carte non livrée

    YOSR B.
    YOSR B.

    YOSR B.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Bonjour, Vous m’avez lancé une demande d’envoi d’une 3eme carte vu que les deux premières n’étaient pas livrées. Ça fait exactement une semaine depuis cette 3eme relance mais...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Yosr, Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre carte SIM. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • forfait de 2€ a doublé à 4€ et le ce site est incontactable à ce sujet

    GEORGES L.
    GEORGES L.

    GEORGES L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    j'ai contracté un forfait de 2€ ,lequel est passé à 4€ facture de mars 2024 je souhaite avoir des explications avant de changer d'opérateur
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Georges, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Bonjour, j’aimerais récupérer mon numéro RIO mais je suis à l’étranger. Pouvez vous me le communiquer par sms ou e-mail.

    CÉDRIC C.
    CÉDRIC C.

    CÉDRIC C.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour j’ai besoin de récupérer mon numéro RIO mais je suis à l’étranger. Comment faire pour le récupérer, est il possible de l’avoir par e-mail ou sms. Merci de votre réponse.
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Cédric, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de...
  • Code RIO d'un autre pays

    BERNARD S.
    BERNARD S.

    BERNARD S.

    Niveau
    0
    18 / 100
    points
    Je voudrais obtenir mon code RIO DE L'ÉTRANGER suite à l'augmentation de 25% du forfait et absolument rien sur cette application pour l'obtenir ce qui n'est pas normal ! 25% et...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bernard, Je vois que votre demande a été prise en charge par mon collègue Anas. Je me permets de clôturer cet échange pour éviter les doublons. Je vous souhaite...
  • Imposdible de Changer forfait

    ALI K.
    ALI K.

    ALI K.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    je ne peux pas profiter de l'offre chez Cdiscount Mobile car elle est réservée aux nouveaux clients. Pour bénéficier de cette offre, je devrais résilier mon abonnement actuel...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Ali, Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos forfaits promotionnels. Effectivement les forfait sur le site Cdiscount son est proposé...
  • Demande de RIO à l'étranger !!!!

    Kellie H.
    Kellie H.

    Kellie H.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, je suis à l'étranger et je souhaiterais obtenir mon RIO, le 3179 ne fonctionne pas... Merci !
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4860 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Kellie, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...