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SALMA T.

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  • 0 questions posées
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  • J'ai besoin d'une facture de mois de 3 mois urgent

    MARIA P.
    MARIA P.

    MARIA P.

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    Je relance encore mais j'ai besoin d'une facture de mois de 3 mois je pense que vous êtes en capacité de me la fournir sinon je serai dans le regret d'arrêter les 3 forfaits...
    SALMA T.
    SALMA T.

    SALMA T.

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    Bonjour Maria, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • Option a 2€ sans mon consentement suite

    FLORENT F.
    FLORENT F.

    FLORENT F.

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    Cordialement Florent FELCHNER Vous m'écrivez : "Dans ce cadre, un e-mail et un courrier vous ont été envoyés 1 mois avant l'activation de cet enrichissement sur les deux...
    SALMA T.
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    Bonjour Florent, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • Pourquoi doit je payé 39.99alors que le mois dernier j ai payé en carte bancaire en temps et en heure ma facture

    SABRINA G.
    SABRINA G.

    SABRINA G.

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    C est vous qui avez repasse le prélèvement alors que c était payer donc je dois 19.99 et non 39.99 sinon j arrête tout et je vais ailleurs merci monsieur Grandpierre
    SALMA T.
    SALMA T.

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    Bonjour Sabrina, Mon collègue Omar vous apporte actuellement des réponse en privés. Je me permets de clôturer cet échange pour éviter le doublon. Bonne journée...
  • Bonjour , je désire recevoir mon RIO par @. Pas par SMS car carte SIM perdue. Merci

    CHRISTOPHE L.
    CHRISTOPHE L.

    CHRISTOPHE L.

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    Tout est dans le texte du début
    SALMA T.
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    Bonjour Christophe, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite...
  • option payante non demandée, non approuvée

    PATRICK G.
    PATRICK G.

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    Je n'accepte pas votre réponse sachant que je n'ai reçu aucun mail ni aucun courrier pour m'informer de la mise en place de l'option 50go à 3€ sur la ligne de ma femme...Dans...
    SALMA T.
    SALMA T.

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    Bonjour Patrick, Afin de confirmer le numéro concerné en toute confidentialité, je vous envoie un E-mail en privé. Je vous invite à vérifier dans votre profil que la...
  • Abo Cdiscount à 11,99 € par mois le 26 novembre 2023

    YANN B.
    YANN B.

    YANN B.

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    Bonjour, j'ai souscrit un abonnement Cdiscount à 11,99 € par mois le 26 novembre 2023. J'ai contacté vos services qui m'ont confirmé la prise en charge de ce forfait. A ce jour...
    SALMA T.
    SALMA T.

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    Bonjour Yann, Afin de confirmer le numéro concerné en toute confidentialité, je vous envoie un E-mail en privé. Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case...
  • Résilié mon forfait mobile

    STEPHANE C.
    STEPHANE C.

    STEPHANE C.

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    Bonjour, comment résilier mon forfait mobile ?
    SALMA T.
    SALMA T.

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    Bonjour Stéphane, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • impossible de résiliez 1 de mes lignes sur le site! et pas moyen de vous contacter

    GARRY A.
    GARRY A.

    GARRY A.

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    Je n'arrive pas à résiliez une de mes lignes sur le site internet et impossible de vous contacter autrement que ici... Apparament vous avez possibilité de me contacter en privé...
    SALMA T.
    SALMA T.

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    Bonjour Garry, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • j'aimera avoir mon code rio s'il vous plait

    YOUNESSE O.
    YOUNESSE O.

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    Je souhaite recuperer mon ancien numero de téléphone
    SALMA T.
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    Bonjour Younesse, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...
  • Obtenir mon RIO par email (téléphone perdu)

    GABRIEL K.
    GABRIEL K.

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    Bonjour, Je souhaite obtenir mon RIO par email. J'ai perdu mon téléphone et n'ai plus accès à celui-ci pour appeler le 3179. Afin d'éviter de commander une nouvelle carte...
    SALMA T.
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    Bonjour Gabriel, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. Je vous invite à...