GABRIELLA K.
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Comment obtenir mon RIO ? je suis en espagne et le 3179 ne fonctionne pas
Comment obtenir mon RIO ? je suis en espagne et le 3179 ne fonctionne pas. MerciBonjour Théodore, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Mon forfait a été augmenté 2 fois sans mon consentement passant de 10,99 a 12,99
Bonjour, Mon forfait a été augmenté sans mon constamment de 10,99 a 12,99, certe les données mobile on été augmenté de 30 a 50Go mais je n'ai en aucun cas autorisé un tel...Bonjour Laurent, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Je suis à l’étranger et j’ai besoin de mon RIO 0641573779
Besoin de mon RIO je suis à l’étrangerBonjour Rabah, Mon collègue Omar a pris en charge votre demande. Je vous invite à prendre connaissance de son retour depuis le fil de discussion afin d'éviter des doublons... -
Bonjour je souhaiterais mon numéro RIO s’il vous plaît mais je suis à l’étranger svp
Je suis à l’étranger et ne dispose pas de lecteur de carte SIM sur mon téléphone merciBonjour Clémence, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
resiliation de ma ligne 0652901765
je voudrais resilier ma ligneBonjour Elisa, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Merci d'envoyer mon code rio par e-mail
Bonjour, Merci de pouvoir me communiquer mon numéro rio par e-mail cordialementBonjour Amar, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Est-ce normal que le service client me demande d'envoyer ma CNI sur un Gmail?
Bonjour, Je ne peux répondre au mail reçu par le service client, mes mails restent non distribués. Je trouve assez insolite que vous me demandez d'envoyer ma CNI sur une...Bonjour Kalina, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Facture excessive de 60€ d’internet en arrivant au Canada
Bonjour, suite à votre réponse du 5 avril et devant la suspension mise en place sur ma ligne, je me suis trouvé acculé à vous régler la somme de 60,00 EUR par carte bancaire via...Bonjour Georges, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Régularisation .
J'ai reçu un message SMS m'indiquant une régularisation accordé sur ma prochain facture. Cependant je n'aurais pas de prochaine facture car je ne souhaite plus rester chez nrj...Bonjour Melina, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Client depuis peu et déjà mécontent !
Je viens de commander une sim par le site Cdiscount (4.99 euros )et je me retrouve avec un SIM NRJ mobile facturée 7.99 !! impossible d'avoir des réponses. Je voudrais annuler...Bonjour Marc, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
