GABRIELLA K.
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Recevoir les appels depuis l'étranger avant la fin des 3 mois d'ancienneté. TRES URGENT!
Je vous envoie un dernier message: sans satisfaction/solution je passe à la concurrence et je ne manquerais pas de signaler partout cette incohérence. Je suis à l'étranger...Bonjour Amine, Mon collègue Omar a pris en charge votre demande. Je vous invite à prendre connaissance de son retour depuis le fil de discussion afin d'éviter des doublons... -
Bonjour jeune suis d'accord pour augmentation de mon forfait mobile
Je ne suis pas d'accord pourl augmentation du prix démon abonnement mobile.merciBonjour Driss, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Carte sim n'est pas reçu
Bonjour Problème des le début première carte sim n'a pas marché après quelques jours d'utilisation on commandant une nouvelle carte depuis une semaine pas encore reçu NRJ...Bonjour ABDELKADER, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
Aucun sens commercial
Bonjour, Je vous demandais de mettre à jour les conditions de 30 Go que vous proposez au lendemain de ma souscription. Vous refusez, en dépit de tout sens commercial...Bonjour Christophe, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
Connaître mon RIO sans le 3179
Bonjour, A défaut d'accepter d'activer mon option internationale afin de pouvoir valider mon contrat de crédit bancaire, j'ai besoin d'urgence de mon RIO sans appeler le 3179...Bonjour Clémentine, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
Accéder RIO sans téléphone
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et je souhaite obtenir mon RIO, comment puis-je l'obtenir svp ?Bonjour Herve, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
comment se fait il que le service client ne soit pas au courant d un changement de tarif
Bonjour comment se fait il que le service client ne soit pas au courant de changement de tarif ? CE N EST PAS LOGIQUE j ai souscrit pour mon mobile 20 GO POUR 5,99 E et une...Bonjour Christian, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
Vous avez augmenté le tarif sans engagement après que 2 mois et sans avertissement
Il y a pas de contact, ni d'avertissement mais ma facture sans engagement (commencé fin décembre) à augmenté par 1€ par mois. On fait des bon offres puis vous changé le tarif...Bonjour Rebecca, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Augmentation tarif forfait ce mois
Il est tout simplement scandaleux d’augmenter les tarifs ; de plus aucune information n’a été faite à ce sujet. Vous répondez à un autre client que c’est pour maintenir la...Bonjour Aurore, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
En quoi 19,98€ je dois payer le 23 mars prochain
Non arrêter c'est abuser vos tarifs..si j'ai pas de réponse je préfère voir ailleurs début de semaineBonjour Abdoulaye, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en...
