ISMAIL C.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 883 réponses
- 33 meilleures réponses (4%)
-
Comment procéder pour prendre le forfait Auchan Télécom à 3€99 avec 10 GO en gardant mon numéro de téléphone ?
Je souhaite résilier mon forfait actuel pour le forfait Auchan Télécom à 3€99 avec 10 GO en gardant mon numéro actuel.Bonjour Michel, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Repobse s/Augmentation de 2 euros inacceptable
Bonjour Je suis navrée de la réponse reçue suite à ma demande précédente relative à la hausse de plus de 20% de mon forfait. Le fait d'avoir reçu ou pas d ailleurs un sms d...Bonjour Anna, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Cette augmentation est pour... -
RIO Reunion
Bonjour Je souhaite obtenir mon RIO depuis la Réunion, sans passer par le 3179. MerciBonjour Lou Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je constate que vous avez contacté le service client et votre demande a été bien traitée. Je vous... -
3eme demandes.
Bonjour je me retracte pour nouveau numeros je vous le repete je voudrais un zero six a titre gratuit en conservant ma carte sim.merci de me donner un 06 a titres gratuit merciBonjour Trung, Je constate que votre demande a été prise en charge par mon collègue Omar. Je me permets de clôturer cet échange afin d'éviter les doublons. Je vous... -
Refacturer
Mon abonnement se remet à 0 tout les 19 du mois. Et ma facture est payé tout les 12 du mois. Nous sommes le 25 Mai si je résilie mon abonnement vais-je être facturé de la...Bonjour Calvin, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Résiliationnnn
Bonjour, J’ai rien reçu de votre part pour résilier le contrat. MerciBonjour Abdul Rashid Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous ai répondu par email, mais nous n'avons reçu aucune réponse de votre part. Afin... -
Bonjour, voilà je paye actuellement 9,99 e mon forfait,alors que c était 7.98e pourquoi ?
Sans accord de ma part ,vous avez passer mon abonnement a 9.99 au lieu de 7.98 e que je paye actuellement,alors sans réponse de votre part dans les 48 heures,je résilie cette...Bonjour Jean-paul, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et... -
Changer forfait pour un client existant
Bonjour, j'ai en ce moment un forfait de 30 go à 6,99 €, j'ai vu que vous proposiez un forfait à 40 go pour 5,99 €. J'aurais souhaité changer de forfait pour bénéficier de ce...Bonjour Julien, Je vous remercie pour l'intérêt que vous apportez aux offres promotionnelles. Les offres indiquées sur le site sont des forfaits pour les nouvelles... -
Portabilité impossible de cdiscount mobile vers nrj mobile
Bonjour, Je souhaite changer d'opérateur en conservant mon numéro ( de cdiscount mobile vers nrj mobile ) mais il m'est impossible de l'effectuer en ligne. Etant deux...Bonjour Guillaume, Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire. Je vous informe que Cdiscount Mobile, Auchan Télécom et NRJ Mobile appartiennent au même... -
Remise sur le forfait 200Go
Bonjour, je suis nouveau client qui viens de m'inscrire pour un forfait chez NRJ Mobile depuis pas très longtemps, et je que vous venez de proposer le même forfait que ce que je...Bonjour Salama, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
