Gilles K.
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facture a corriger
Bonjour, Vous m'avez facture sur le mois de janvier un achat multimedia que vous etiez sense avoir resilie vous meme le 3 janvier. Celui ci etant du 16 au 16 de chaque mois, il...Bonjour Gilles, J'ai appliqué une régularisation de 9.99 EUR sur votre ligne et elle sera prise en charge le 26/04/2024. La régularisation viendra en déduction de... -
option facture sans avoir achete
Bonjour, en decembre j'ai decouvert sur ma facture une option facturee a 9.99euros. Vous m'avez informe par message l'avoir resilie. cependant, nouvelle facture de ce mois, je...Bonjour Gilles, Afin d'échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez... -
facturation appli
Bonjour, NRJ mobile m'a facture des Achats multimedia. Pourquoi cela alors que je n'ai pas telechargre d'appli payantes et que si cela avait ete le cas, elles auraient du etre...Bonjour Gilles, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité. Les Téléchargements Gallery sont des services indépendants de... -
SIM non recue et active
Bonjour, J'ai passe la commande 45XXXXXXXX17, la sim est activee mais je ne l'ai pas recu et impossible de suivre la commande car vous ne fournissez pas de numero de suivi...Bonjour Gilles, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre nouvelle souscription. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne...
