Régis G.
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Problème pas de 5G et qui passe en 4G puis en H+ tout le temps
Nouveau client sur NRJ Mobile, j'étais chez Bouygues avant sans problème. Pour avoir la 5G je suis passé chez NRJ et maintenant je suis quasiment tout le temps en H+ et un peu...Bonjour Régis, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Cette instabilité du débit nécessite une mise en relation vers notre support technique. Afin de vous... -
Problème 5G qui passe en 4G puis en H+ tout le temps alors que zone couverte
En communication la 4G saute tout le temps et sans communication je suis en 5G (avec débit de la 4G !) puis au bout de quelques minutes il repasse en 4GBonjour Régis, Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez notre opérateur. Lorsque vous êtes en conversation et afin d'avoir la meilleure qualité d'appel possible...
