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ALEXANDRE P.

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  • 4 questions posées
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  • Mon téléphone affiche recherche

    ALEXANDRE P.
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    ALEXANDRE P.

    Niveau
    0
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    Mon téléphone affiche recherche en cours depuis maintenant plus de 10 jours. J’ai reçu une nouvelle carte SIM qui ne fonctionne toujours pas J’ai essayer de rallumer mon...
    ABDELFATTAH E.
    ABDELFATTAH E.

    ABDELFATTAH E.

    Niveau
    3
    4650 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je suis navré pour la gêne que vous subissez. Après vérification, je vois que vous avez demandé une résiliation avec portabilité de votre numéro de...
  • Je viens de recevoir la nouvelle carte SIM qui ne fonctionne dans aucunes téléphone

    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

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    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    La nouvelle carte SIM ne fonctionne pas non plus, dans aucunes téléphones
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Alexandre, Suite à notre communication téléphonique, je me permets de clôturer ce fil de discussion. Très bonne journée. Jakub, Conseiller Assistance Mobile...
  • recherche en cours depuis plus d'une semaine

    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

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    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Bonjour, le reseau de ma carte sim ne fonctionne plus depuis une semaine. Inutile de me dire de redémarrer mon mobile, de le réinitialiser, rien ne fonctionne. J'ai...
    Florent M.
    Florent M.

    Florent M.

    Niveau
    5
    15570 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je suis navré pour ce désagrément. Les tests que vous avez faits nécessitent l'envoi d'une nouvelle carte SIM. Nous l'avons expédiée le 28/04. Nos...
  • Mon téléphone affiche recherche en cours lorsque j’insère m’a carte sim

    ALEXANDRE P.
    ALEXANDRE P.

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    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Depuis deux jours il m’est impossible de passer des appels et recevoir des...
    Kevin B.
    Kevin B.

    Kevin B.

    Niveau
    5
    33340 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Alexandre, Je n'ai pas eu de retour de votre part, avez-vous toujours besoin d'aide ? Excellent week-end, Kevin, Conseiller Assistance Mobile...