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SOUKAINA S.

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  • 0 questions posées
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  • Je soupçonne la carte sim de ne pas être compatible avec l'offre proposée

    THIERRY R.
    THIERRY R.

    THIERRY R.

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    Bonjour, Suite à l'augmentation tarifaire de mars et des possibilités du nouveau forfait en internet j'ai testé à plusieurs reprises de passer la carte sim dans un appareil 4G...
    SOUKAINA S.
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    Bonjour THIERRY, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer

    JEAN PIERRE C.
    JEAN PIERRE C.

    JEAN PIERRE C.

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    Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
    SOUKAINA S.
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    Bonjour JEAN, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • bonjour,je recoit les sms mais je n'arrive pas a les voir ni a les telechargercomme c'est demandé. merci merci

    pierre L.
    pierre L.

    pierre L.

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    on me demande d'appuyer pour telecharger mais cela tourne dans le vide sans resultat
    SOUKAINA S.
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    Bonjour Pierre, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Non réception sms de sécurisation banque

    JOEL L.
    JOEL L.

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    J'ai lu vos réponses à d'autres clients et j'ai joint ma banque(boursobank) qui dit pas de problème, c'est l'opérateur qui bloque. Ensuite j'ai essayé de faire test SMS 36665...
    SOUKAINA S.
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    Bonjour JOEL, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Mauvais réseau 4G qui ne capte pas

    JULIEN F.
    JULIEN F.

    JULIEN F.

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    Je viens d'avoir ma carte sim il y a 2 jours et je n'ai que des problèmes. J'ai une antenne Bouygues Télécom à proximité de mon domicile et je ne capte pas la 4G et quand je...
    SOUKAINA S.
    SOUKAINA S.

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    Bonjour JULIEN, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • faire signer un nouveau mandat à votre créancier

    SIDI OMAR L.
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    enlever revocation
    SOUKAINA S.
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    Bonjour Abdellah, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pas de couverture réseau à l’étranger

    AUDREY A.
    AUDREY A.

    AUDREY A.

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    Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?
    SOUKAINA S.
    SOUKAINA S.

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    Bonjour Sonia, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • au bout de quel délais les données mobiles sont-elles accessibles ?

    ERIC E.
    ERIC E.

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    j'ai activé la carte il y a plus de 3 jours. les appels téléphoniques fonctionnent bien en emmission et réception. mais je n'ai aucune donnée mobile pour internet alors que le...
    SOUKAINA S.
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    Bonjour Eric, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • SMS et MMS bloqués depuis le 13/04

    CELINE S.
    CELINE S.

    CELINE S.

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    SMS et MMS bloqués depuis le 13/04 Vérifier si je n' ai pas de SMS ou MMS bloqués depuis le 13/04.
    SOUKAINA S.
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    Bonjour CELINE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pourquoi je captes plus le 5G

    AZAD I.
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    J’ai un iphone12
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    Bonjour Azad, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...