Bonjour ,
Je vous demande de mettre en place l' OPTIONS TRANQUILLITÉ gratuite sur mon nouveau numéro de telephone 06 XX XX XX 43
• Option de blocage des numéros surtaxés et...
Bonjour ALAIN,
L’Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuite permet de protéger le terminal en interdisant des usages surtaxés.
Cette...
Bonjour , je souhaite bloquer tous les : SMS+ et Internet + sur mon nouveau forfait . je ne trouve pas l'option "Gratuite" pour les Bloquer sur le site NRJ Mobile . comment...
Bonjour ALAIN,
L’activation de l’option de blocage gratuite des numéros surtaxés et des achats à l'acte s’effectue auprès de notre service et à la demande du client...
Bonjour,
Lors de la mise en place de mon forfait j'avais demandé le blocage gratuit sur les sms et numéro surtaxé , hors on m'avait mis l' option blocage d'appel payant...
Bonjour Alain,
En effet je constate que l'option payante a été activé par erreur et j'ai effectué une régularisation de 1 euro. Ce montant sera déduit de votre prochaine...
Je vous demande de mettre en place l' OPTIONS TRANQUILLITÉ
• Option de blocage des numéros surtaxés et des achats
à l'acte : gratuite. Cette option permet de bloquer les...
Bonjour ALAIN,
Après vérification, je constate que l’option de blocage gratuite a été bien activée le 12/05/2023 sur la ligne 06XXXXXX08
Je viens de l’activer pour vous...
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