christophe R.
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facture de juin doublée: pourquoi?
40,73 euros au lieu de 22,99: pourquoi? je n'arrive pas non plus à me connecter sur mon espace client...Si la facturation n'est pas claire, c'est que votre opérateur fait tout pour qu'elle ne le soit pas. N'hésitez pas à contester... -
Je comprends pas votre facturation
Je dois payer combien chaque mois exactement je comprends plus rien merciSi la facturation n'est pas claire, c'est que votre opérateur fait tout pour qu'elle ne le soit pas. N'hésitez pas à contester... -
Frais rejet injustifié
Bonjour J'ai changé de compte bancaire et je vous avais envoyé mon nouveau RIB. Apparemment vous n'aviez pas tenu compte de ce changement en prélevant sur l'ancien compte et...Bonjour, Je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En effet AUCHAN/NRJ TELECOM en fait... -
Suite à votre réponse, et sachant que tout avait été régularisé de notre part je demande le remboursement des 10 euros.
Nous avions refusé la première facture car le nom sur le retrait automatique n'était pas NRJ mais 1 nom inconnu. Une fois notre erreur comprise, ma femme a de suite appelé vos...Bonjour, Je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En effet AUCHAN/NRJ TELECOM en fait... -
Prélèvement indiqué rejeté
Bonjour je ne comprends pas car je reçois un sms ce matin m'indiquant que mon prélèvement en date du 16 a été rejeté or mon compte est largement créditeur je ne comprends pas la...Bonjour, S'il s'agit d'un rejet de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En... -
Prélèvement de 10 Euros de plus
Vous m'avez prélevé de10 Euros de plus on disons que c'est 10€ de mois dernier alors que le mois dernier m'a facture était régléeBonjour, S'il s'agit d'un rejet de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En... -
Bonjour j'ai 10eur de plus sur ma facture
Autres services et produit de l'opérateurBonjour, S'il s'agit d'un rejet de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En... -
Facturation du rejet de prélèvement à tort pour 2 de mes 3 lignes
Facturation du rejet de prélèvement à tort pour 2 de mes 3 lignes Bonjour l'Assistance NRJ Mobile, J'ai souscrit récemment 3 lignes téléphoniques auprès de votre opérateur...Bonjour, Je vous invite à contester cette pratique de facturation de rejet de prélèvement par AUCHAN/NRJ TELECOM qui est détestable. En effet AUCHAN/NRJ TELECOM en fait... -
Bonjour ou bonsoir, j'aurais aimer savoir pourquoi ma facture de ce mois ci est de 14,98€ à la place de 4.99€ svp ? Ty.
j'arrive pas a vous joindre au...Bonjour, S'il s'agit d'un surcout de 10 € consécutif à un rejet de prélèvement, je vous invite à contester cette pratique d'AUCHAN TELECOM qui est détestable. En effet... -
pourquoi mon abonnement est passé de 4,99 e à 6,99 e
je veux rester a 4,99Il s'agit d'une augmentation tacite du contrat (donc sans votre accord) que vous êtes en droit de refuser.
