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Lydia R.

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  • 3 questions posées
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  • Résiliation pour faute de réseau en attente

    Lydia R.
    Lydia R.

    Lydia R.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    bonjour j'ai contacte le service client il y a 2 mois car je n'ai jamais eu de réseau chez moi pour la box 4g. je n'ai jamais pu m'en servir mais je paie depuis plus de 6 mois...
    Douaa E.
    Douaa E.

    Douaa E.

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    31270 / 40000
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    Equipe
    Bonjour LYDIA, Je suis navrée pour la gêne occasionnée, sur l’historique de votre dossier, je constate que le service technique a signalé des incidents du réseau avec des...
  • Résilier pour débit ultra faible - aucune utilisation possible

    Lydia R.
    Lydia R.

    Lydia R.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    Bonjour Je souhaite résilier car cela fait plusieurs mois que j'essaie sans succès de connecter mes appareils, même un par un, le débit est trop faible et je ne peux vraiment...
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

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    6
    47720 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Lydia, Je constate que nous n'avons pas eu de retour suite au message de ma collègue. Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous...
  • Réseau box 4g très mauvais sur une zone très bien desservie par la 5g d'après votre carte réseau

    Lydia R.
    Lydia R.

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    0
    17 / 100
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    Le débit est très mauvais, meme une simple radio online ne fonctionne pas. Je ne souhaite pas payer pour quelque chose qui ne fonctionne...
    Lydia R.
    Lydia R.

    Lydia R.

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    Bonjour, mes appareils sont connectés dessus mais il m'est impossible d'accéder à du contenu plus de quelques minutes sans que le réseau saute et que je doive switcher sur un...