Bonjour MARIE-SARA,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services et pour votre fidélité.
Afin de joindre notre service client téléphonique depuis...
Bonjour, j'ai eu un gros dépassement de forfait (non justifié) lors de mes vacances en Thaïlande, je n'ai pas la possibilité d'appeler NRJ mobile n'ayant pas de numéro locale...
Bonjour MARIE-SARA,
Je comprends parfaitement votre ressenti et votre mécontentement concernant cette situation.
Cependant, puisque la consommation des 4 Mo d'internet...
Bonjour, j'ai actuellement le forfait Woot 50 Go avec option internationale web, je vais prochainement faire un voyage de plusieurs mois en Thaïlande et j'aimerais savoir ce...
Bonjour MARIE-SARA,
Ma collègue Salma vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Vous trouverez ci-dessous sa réponse : https://www.assistance-mobile...
Bonjour, j'ai actuellement le forfait Woot 50 Go avec option internationale web (non bloquée), je vais prochainement faire un voyage de plusieurs mois en Thaïlande et j'aimerais...
Bonjour MARIE-SARA,
Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS, MMS en illimités en France métropolitaine. Également lors de vos séjours occasionnels dans les pays de...
Bonjour, j'ai actuellement le forfait woot 50 GO à 9.99 €, sur le site de NRJ, on voit pourtant que pour le même prix le forfait offre 100 GO. Et lorsque je souhaite en changer...
Bonjour Marie-Sara,
En effet, l'offre actuellement disponible sur le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/ est actuellement réservée pour nos nouveaux clients.
Pour changer...
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