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CLEMENT H.

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  • 3 questions posées
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  • Problème de payement sur nouveau coordonnées bancaires

    CLEMENT H.
    CLEMENT H.

    CLEMENT H.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Je voudrais changer de coordonnées bancaires mais cela change le prix de mon forfait mobile. Pourquoi ?
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

    Niveau
    6
    49030 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour CLEMENT, Merci pour votre retour. Je vous confirme que votre IBAN est bien modifié. La prise en compte du nouvel IBAN sera à partir de la prochaine...
  • Pouvez vous mettre le prélèvement automatique des factures ?

    CLEMENT H.
    CLEMENT H.

    CLEMENT H.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Je n'ai toujours pas le prélèvement automatique. J'ai fais les papier avec anastasia de l'assistance. Le mois dernier j'ai contacté ma banque pour qu'il valide le prélèvement...
    Karen M.
    Karen M.

    Karen M.

    Niveau
    5
    20370 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Merci pour votre intervention sur ce fil. Pour rappel, les frais de remise en service en cas d'impayé sont mentionnés dans nos Conditions Générales...
  • Comment puis-je payer ma facture par carte bancaire ?

    CLEMENT H.
    CLEMENT H.

    CLEMENT H.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Je n'ai pas de prélèvement automatique
    Anastasie H.
    Anastasie H.

    Anastasie H.

    Niveau
    6
    70102 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Clément, Je vous remercie pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous envoie directement un mail. A tout de suite...