ARROUIJAL H.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 1028 réponses
- 66 meilleures réponses (6%)
-
Problème réseau trop de coupure
Bonjour j'ai des problèmes de coupure de réseau lors de mes appels trop de coupure ça devient insupportable.Bonjour HASSIBA, Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux questions suivantes : - Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement... -
Bonjour. Je n'arrive pas à avoir du réseau au Portugal
Pourtant j'ai fait paramètres réseau et aucun réseau du Portugal n'est admis sur ma carte...Bonjour HOAI-VIET, Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, et qui peut s’intituler par : * Service utile * Numéros utiles... -
Plus reseau chez moi
Quand je suis à l’intérieur ou autour de chez moi le réseau se coupe. CordialementBonjour JOAO, Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux questions suivantes : - Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID qui... -
Ma sim ne se connecte plus
Je n'ai plus de réseau depuis 3-4 jours, sim non bloquée, testé sur un autre smartphone et ce ne marche pas non plus.Bonjour THOMAS, Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux questions suivantes : - Pouvez-vous me communiquer le numéro ICCID qui... -
Itinérance impossible
Bonjour, je viens d'arriver en Espagne et l'itinérance est impossible. Je ne peux ni téléphoner, ni accéder aux données. J'ai bien activé l'option itinérance des données et j'ai...Bonjour BRUNO, Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM, et qui peut s’intituler par : * Service utile * Numéros utiles *... -
5 jours que je suis en Grèce en itinérance et je n'ai toujours pas de réseau. Pouvez-vous me régler ce gros problème ?
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire...Bonjour Sébastien, Je vous remercie pour votre intervention. Dans le menu des applications, sélectionnez l'application symbolisée par une carte SIM, qui peut s’intituler... -
Carte SIM ne fonctionne pas alors qu'on me dit qu'elle est activé
On me dit que ma carte SIM est activée (site/mail) mais elle ne fonctionne toujours pas ? Ou lorsque je veux l'activer via l'espace client NrjMobile il y a le message : Le...Bonjour Cheickne, Je vous informe que la commande de remplacement de la carte SIM a été faite avec succès gratuitement le 08/05/2024., en gardant le même numéro et le même... -
A quand une vraie réponse et un vrai dépannage ? 4 jours sans tel !!!
Depuis le 30/04 Plus moyen de recevoir ni d'emettre des appels ! Idem internet ! TOUTES les manip ont été faites et je vous ai tél mais RIEN !!! JE VOUS PAYE POURQUOI...Bonjour MARTINE, Ma collègue Zineb vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous... -
Merci de répondre ! Ai fait tous les tests demandés. Voir mes précédentes demandes.impossible de vous contacter m
8933260201211312510F. Ai mis la sim dans un autre téléphone et rien pas de réseau.pas de logos. URGENT.merci de me recontacter car je ne peux pas émettre d'appeler et ne suis...Bonjour NADIA, Ma collègue Rania vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous... -
Pas de réseau italie
Pas de réseau en italie. Comme a chaque pays ou je vais. C'est penile de devoir vous contacterBonjour NICOLAS, Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne. Je vous prie d’effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les manipulations ci-dessous...
