ELAYACHI M.
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Ligne suspendue pour hors forfait injustifié
Je poste en réponse à cette nième réponses : ******************* Bonjour ELAYACHI, Disposons d'un système très fiable, nous n'avons reçu aucune validation de recharge...Bonjour ELAYACHI, Je suis vraiment navré de vous informer que nous ne pouvons pas vous rembourser le montant facturé ou de l'annuler, puisque la consommation data a été... -
hors forfait 4G aux états unis alors que j'ai souscri l'option
Je fait suite à cette réponse : (au passage ne pas pouvoir répondre à la question précédentes est insupportable, vous essayez de décourager les gens avec ce mode de support...Bonjour ELAYACHI, Disposons d'un système très fiable, nous n'avons reçu aucune validation de recharge effectuée sur votre ligne. Vous pouvez nous envoyer votre demande... -
hors forfait 4G aux états unis non justifié
Bonjour, J'ai une cette réponde de Amine à ma première question : "BONJOUR ELAYACHI, L'UTILISATION DE VOTRE LIGNE AUX USA EST FACTURÉE EN HORS FORFAIT, RAISON POUR...Bonjour ELAYACHI, Vous avez un hors forfait d'un montant de 54,73 EUR qui correspond à 4 Mo de data consommés depuis les états unis (zone non incluse dans votre forfait)... -
hors forfait 4G aux états unis
Lors de mon séjour aux états unis la semaine dernière j'ai reçu à mon arrivée un sms me proposant 500Mo d'internet à 3,99€. il faillait répondre A8, ce que j'ai fait. Je n'ai...Bonjour ELAYACHI, Aucune recharge voyage n’a été souscrite sur votre ligne. Une suspension a été mise en place suite à un hors forfait de 55 Euros dû des...
