Bonjour, comme conseillé par vos services, je réitère ma demande ( à la date de réinitialisation de mon forfait: le 07)concernant la possibilité d'être remboursé sur l'option "...
Bonjour Abdelkader,
Je constate que vous faîtes suite à la réponse que ma collègue vous a apporté.
Etant donné que vous n'avez pas utilisé le deuxième rétablissement...
Ayant souscrit à l'option 100go supplémentaire suite à la consommation de la totalité de mon enveloppe data , j'ai été facturé 2 fois ( soit 80e) en activant l'option . Comment...
Bonjour Abdelkader,
Après vérification, en effet, vous avez mis en place deux rétablissements du débit WEB le 31/07/2023.
Une fois par SMS et une autre fois depuis votre...
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