Bonjour, Je paye ma ligne plus celles de mes 2 garçons, quand je vais sur compte il n'y que 2 lignes affiché pas 3... pourriez-vous m'aider. Merci. Melle B.
Bonjour NASSIMA,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
En analysant vos dossiers, je constate que les lignes 06XXXXXX38 et 06XXXXXX88 sont...
Bonjour j'ai reçu la nouvelle sim de mon fils, pour l'activation il a fallu aller sur l'espace client, je me suis connecté à l'espace client pour activé sauf que sa carte sim...
Bonjour NASSIMA,
En effet, vous avez activé la carte SIM depuis votre espace client au lieu de vous connecter sur l’espace client de votre fils.
Afin d’échanger sur...
Bonjour Nassima,
Votre demande de changement de payeur n'a pas été validée, car nous n'avons pas reçu la pièce d'identité du nouveau payeur.
Un message vocal vous a...
Depuis le mois de juillet j'ai fait une demande de changement de payeur après avoir renvoyé le formulaire complet, cela n'a été effectué, sachant que la demande était que mon...
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