LUCIE M.
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Pas d’accès internet suite changement forfait
Bonjour, hier a été acté mon changement de forfait mobile. Depuis, il est impossible pour moi de capter internet en dehors des espaces wifi, ce qui est impossible dans mon...Bonjour Lucie, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile"https://www.assistance-mobile.com/questions/3234307-acces...". Pour ne pas avoir... -
Dois-je résilier mon forfait actuel nrj mobile pour pouvoir profiter des nouvelles offres?
Je souhaite bénéficier du forfait à 7,99€/mois mais il semble que je doive résilier mon forfait actuel pour ça ? Est-ce vraiment le cas?Bonjour Lucie, Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres promotionnelles. Je tiens à vous informer que le forfait à 7.99€ uniquement en nouvelle... -
Assistance forfait mobile
Bonjour, Je souhaite changer de forfait mobile aujourd’hui, le 31 du mois. Malgré l’offre en cours à 7,99€, je ne parviens pas à avoir cette proposition dans mon espace. Merci...Bonjour Lucie, Je suis navré, l'offre qui vous intéresse est réservée aux nouvelles souscriptions, nous ne pourrons pas la proposer en changement d'offre. Vous pouvez...
