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Question en attente de réponse

Dois-je résilier mon forfait actuel nrj mobile pour pouvoir profiter des nouvelles offres?

LUCIE M.
LUCIE M.

LUCIE M.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
LUCIE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 septembre 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Je souhaite bénéficier du forfait à 7,99€/mois mais il semble que je doive résilier mon forfait actuel pour ça ? Est-ce vraiment le cas?

Réponse

ABDESSAMAD M.

ABDESSAMAD M.

Niveau
3
3310 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ABDESSAMAD M.
Date
réponse
r

Bonjour Lucie,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres promotionnelles.

Je tiens à vous informer que le forfait à 7.99€ uniquement en nouvelle souscription, ce qui nécessite un changement ou une portabilité de votre numéro de téléphone.

En revanche, nous avons réservé à nos fidèles clients des forfaits personnalisés et adaptés à leur besoin.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail pour vous accompagner dans votre choix.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Abdessamad, Conseiller Assistance Mobile
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