BRUNO V.
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Rattacher une ligne à un espace client
Bonjour j’ai ma fille chez nrj mobile et mon fils chez c discount. Impossible d’avoir accès à mon espace client cdiscount car je tombe sans cesse sur la ligne de la fille. Comme...Bonjour BRUNO, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles aux autres utilisateurs. NRJ Mobile et Cdiscount... -
Ligne restreinte suite hors forfait
Urgent : j’ai un forfait illimité en tout et subitement 45€ de hors forfait. Je ne sais pas de quoi il s’agit. Ce matin mon forfait est bloqué. Comment résoudre cela rapidement...Bonjour BRUNO, Je vous ai apporté une réponse sur un post antérieur qui porte sur la même demande, je vous invite à la consulter en cliquant sur le lien suivant : https... -
Bonjour J’ai pour la première fois du hors forfait sur du sms+ ou internet+
Je n’ai rien changé dans mes habitudes et j’ai soudainement du hors forfait sms+\Internet+. De quoi s’àgit-il et comment le stopper-bloquer ? MerciBonjour BRUNO, Votre ligne a été suspendue par mesure de sécurité à l'atteinte d'un hors forfait de 44.85 EUR, afin de vous éviter une facture exorbitante. Ce hors...
