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Jing N.

Mes Statistiques

  • 7 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • numéro de suivi de la carte SIM

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir le nouveau numéro de suivi de la nouvelle carte SIM ? Merci Jing
    Bonjour Jing, Je constate que la carte SIM a été expédiée le 13/04/2024. Les commandes de remplacement sont envoyées en lettre simple sans numéro de suivi. Le...
  • Could you please provide me the new tracking number?

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Bonjour, La dernière carte SIM a été renvoyée car le facteur ne trouve pas la boîte aux lettres. Vous m'en renvoyez une nouvelle. Je ne l'ai pas reçue. Pourriez-vous s'il...
    Rajaa H.
    Rajaa H.

    Rajaa H.

    Niveau
    6
    51080 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jing, Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Votre commande de remplacement de carte SIM a bien...
  • Did not receive the sim-card

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Je n'ai pas reçu la carte SIM. Pourriez-vous s'il vous plaît aider à vérifier l'état de cet envoi ? Où peux-je le recevoir?
    Ikram Q.
    Ikram Q.

    Ikram Q.

    Niveau
    6
    45290 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jing, je suis navrée de la gêne occasionnée. Ma collègue Nada vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur...
  • Cannot receive the sim card

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    The information shows that the card was deposited to my mailbox but I did not receive it. L'information indique que la carte a été déposée dans ma boîte aux lettres mais je...
    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Hi Nada, thanks for your reply. it seems your collegue has already resend the new one to me. Could you provide me the new tracking nubmer to me? It would be helpful for me to...
  • shipment return new

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Hi, I received the track number, and the website shows it was arranged to return the sender because it did not be delivered properly. However, I did not receive any call from...
    Ikram Q.
    Ikram Q.

    Ikram Q.

    Niveau
    6
    45290 / 75000
    points
    Equipe
    Hello Jing, Our client advisors can not answer in a foreign language. Can you contact our customer service using French? Best Regards, L’Assistance Mobile Ikram...
  • shipment return

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Hi, I made an order and you send me the sim card but I did not received it because they said it cannot be delivered. I did not change the delivery in time from your website...
    Amine M.
    Amine M.

    Amine M.

    Niveau
    5
    29690 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Jing, Ma collègue Nada vous a envoyé par mail le numéro de suivi de votre commande que vous allez utiliser sur le site web www.laposte.fr, afin de reprogrammer la...
  • track number

    Jing N.
    Jing N.

    Jing N.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    I did not receive the sim card yet and a notification said it has been expedited and I activated the line with that notification by accident. Could you provide the track number...
    Nada M.
    Nada M.

    Nada M.

    Niveau
    6
    48610 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Jing, Je me suis permis de masquer votre numéro de ligne par mesure de sécurité. Je constate que votre ligne a été activée le 03/03,trois jours après l'expédition...