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Rémy L.

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  • Votre proposition de nouvelle carte SIM

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    Votre proposition de nouvelle carte SIM datée du 15/3 avec réception sous 48h. La carte n'est toujours pas arrivée, alors c'est du pipo ou quoi ? Quand vais je avoir la DATA...
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    Bonjour, j'ai finalement bien reçue la nouvelle carte sim. Elle fonctionne bien en téléphonie, en SMS, mais je n'ai toujours pas accès à la DATA. Comment expliquez vous...
  • Vos suggestions ne fonctionnent pas!

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    Bonjour ZINEB, Comme je vous l’ai déjà dit dans mes précédents messages, j’ai évidement éteint le mobile, Retiré puis réinséré ma carte SIM, puis Rallumé le mobile. Je l’ai...
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    Bonjour, Vais-je devoir résilier un abonnement au bout de 10 jours parce que vous ne maitrisez pas la configuration de votre réseau ? j'ai basculé chez vous le 2 mars et...
  • Vos suggestions ne fonctionnent pas!

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    Bonjour ZINEB, Comme je vous l’ai déjà dit dans mes précédents messages, j’ai évidement éteint le mobile, Retiré puis réinséré ma carte SIM, puis Rallumé le mobile. Je l’ai...
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    Bonjour Hafssa, Comment faut il faire pour vous répondre ? Oui j’ai vu votre message. Cependant, je maintiens que le problème ne vient pas de mon smartphone mais de...
  • Bonjour, j'ai des barettes '2 à 4 en 4G) mais je n'accède pas à la DATA, pas de chaine radio, pas de FB,

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    Bonjour, j'ai des barrettes (2 à 4 en 4G) mais je n'accède pas à la DATA, pas de chaine radio, pas de FB, j'étais dans les mêmes conditions il y a une semaine chez Orange et...
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    Bonjour Zineb S Je réponds à vos questions. code ICCID situé à l'arrière de la carte SIM : 260201211188704F Le dysfonctionnement que vous rencontrez concerne un problème...