bonjour je voudrais savoir pourquoi vous m'envoyez une nouvelle carte sim je ne vous ai rien demandé bien au contraire j'ai fais une portabilité vers un autre opérateur et...
Bonjour GILLES,
Une carte SIM a été expédiée suite à un souci au niveau de votre ligne.
Une demande de résiliation est déjà effectuée, celle-ci sera effective le...
bonsoir depuis lundi matin et nous sommes jeudi matin je n'ai plus aucun service j'ai testé la carte sim sur un autre smartphone comme indiqué mais dans le nouveau téléphone...
Bonjour GILLES,
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous conseille de prendre connaissance de son retour via ce lien : https://www.assistance-mobile...
je vous ai fourni les éléments nécessaires comme vous me l'avez demandé et depuis je n'ai toujours pas de retour donc comme je vous l'ai dit si je n'obtiens pas de solution non...
Bonjour GILLES ,
je vous remercie pour votre reponse ,
Ensuite, puisque vous avez suivi les manipulation envoyés par notre équipe ainsi vous avez inséré la carte SIM sur...
bonsoir hier soir tout fonctionne très bien et ce matin plus aucun service j'ai testé la carte sim sur un autre smartphone comme indiqué mais dans le nouveau téléphone c'est...
Bonjour GILLES ,
Je vous remercie pour votre réponse.
Navré pour la gêne occasionnelle .
Si le problème persiste toujours, je vous invite à suivre les manipulations...
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