Bonjour Ophélie,
Je constate effectivement que vous aviez fait le point une première fois avec ma collègue Elodie au sujet de cette remise.
Pour des raisons de...
Bonjour Ophélie,
Je viens d'échanger avec le service concerné.
La remise de 15% appliquée en janvier 2019 a expiré en janvier 2021, soit 24 mois après comme annoncé dans...
Bonjour Ophelie,
Je vous invite à effectuer une réinitialisation de votre mobile.
La réinitialisation permet de redémarrer votre mobile aux valeurs d’usine en cas...
J ai reçu un SMS me disant que mon inscription a kko store était prise en compte et j aimerais la résilier car c est par erreur que g souscrit coment la résilier je n y arrive...
Bonjour Ophélie,
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pu prendre en charge votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.