Bonjour,
Suite à un problème de réseau avec in nouveau téléphone ; J'ai besoin de savoir sur quelle bande de fréquences réseau je suis pour savoir si celle ci est prise en...
Bonjour Julien,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir...
Avec mon nouveau téléphone Doogee S40 pro, j'ai un soucis de réseau mobile. Impossible de passer/recevoir des appels... je pense que c'est un problème de réseau ou de...
Bonjour Julien,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je viens de me rapprocher de mon service informatique qui me confirme que nous ne...
Bonjour,
Je peux envoyer/recevoir des MMS , je peux envoyer des SMS par contre pour ce qui est de la réception, parfois je les reçois et parfois non. Que faire?
Bonjour Julien,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de SMS.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail...
J'ai reçu un sms du 20100 me disant que mon abonnement a été renouvelé... Je ne sais pas de quoi il s'agit et ça m'a couté 4,99€. Comment faire pour stopper cet abonnement ??
Bonjour Gaylord,
N'ayant pas obtenu de réponses à mes messages en privé, j'espère que vous avez pu trouver une solution pour vous désabonner à vos téléchargements Gallery...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.