MELINE W.
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Option hors UE
Bonjour, Je pars au Canada du 17 décembre au 2 janvier. A quel moment dois je souscrire à Option Voyage Appels 1h d'appels + 50 SMS pour en bénéficier au moment de mon...Bonjour Meline, Le Canada n'est pas compris dans votre forfait. L'option "1H d'appels + 50 SMS vers les fixes/mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse" est valable pour les... -
Internet réseau
Bonjour, Je n'ai aucun réseau internet depuis ce jour avec mon téléphone (Hormis avec le WiFi). Alors même que les données mobiles sont activées et que c'est bien le réseau...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Méline, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que l'anomalie ait pu être résolue ! N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bonnes fêtes... -
Basculer d'un réseau à l'autre (SFR / Orange)
Bonjour, je souhaiterais basculer de réseau pour tester si je capte mieux. Il me semblait avoir le choix et pouvoir basculer directement via mon espace personnel mais je ne...Bonjour Meline. Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile. Après consultation de la carte de...
