bonjour , régulièrement et de plus en plus souvent j'ai le message "service d'urgence" sur mon mobile. je ne peux donc ni recevoir ni appeler. pouvez vous m'aider et me dire ce...
Bonjour Christine,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des désagréments de réseau.
Compte tenu des éléments que vous énoncez, pouvez-vous tester dans un premier...
Un numéro de carte carte SIM est déjà pré rempli mais ne correspond a à celui que je désire activer. une fois modifié le message est le suivant N° incorrect veuillez ressayer...
Bonjour Christine,
L'activation de votre carte sim a bien été prise en compte. Cependant, votre changement de forfait devait s'effectuer hier, mais il n'a pas été pris en...
sur ma dernière facture apparait 3 MMS émis depuis la zone 3 vers la zone 1. pouvez vous me donner plus de détails ? a cette date j'étais en Autriche et non en Égypte. il s'agit...
Bonjour Christine,
En effet, je constate qu'il y a une incohérence sur cette facturation.
Je mets en place la régularisation de ces 3.30 euros que nous vous avons...
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