Chloé G.
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Connexion médiocre
Bonsoir, notre connexion internet de notre box 4g est très mauvaise. Pouvez-vous me conseiller afin d’y remédier svp ? MerciBonsoir Patrick, Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique. N'hésitez pas à... -
Mon enfant n'a toujours pas le réseau orange
Bonjour mon enfant à toujours pas le réseau orange comme vous m'avez dos au téléphone quel serais basculer sur orangeBonsoir Sabrina, Le traitement de mes collègues du Support Technique a eu lieu cet après-midi sur la ligne de votre fils à 15h40. Avez-vous redémarré le téléphone depuis... -
Changer réseaux
Bonjour . J'ai un ampli qui ne fonctionne que sur le réseau Orange.Pouvez - vous me mettre sur celui-ci.(je suis sur Bouygues). Merci .Bonsoir Jean-Luc, Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée dans votre commune. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires... -
j’ai un soucis avec ma 4g box le débit fonctionne juste après 1h du matin jusque 12h pas le reste de la journee
Bonjour j’ai un gros soucis avec ma 4g box le débit est très bien de 1h du matin à 12h et le reste de la jour’ee Rien ne va je peuta peine ouvrir un page internet serais t’il...Bonjour Philippe, J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Coralie vous a répondu sur un autre fil de discussion. Je vous invite à en prendre connaissance en... -
Installation d’une nouvelle mise à jour puis « aucun service »i d
Je viens de procéder à la mise à jour de mon iPhone. Et au redémarrage je ne parviens pas à retrouver mon réseau. Hani fais les procédures que vous indiquiez aux autres...Bonjour Laurine, Pour vous aider, pouvez-vous me confirmer si vous avez pu sélectionner le réseau « Crédit Mutuel. » dans votre iPhone 8 Plus via : 1. RÉGLAGES 2. DONNÉES... -
Mon débit internet de fonctionne pas correctement
Bonjour j’ai mon débit internet qui est très très lent depuis quelques jours alors que je n’ai pas consommé la totalité de mon forfait Comment faire pour que cela remarche...Bonjour, Afin de vous aider, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique. N'hésitez... -
Connexion réseau impossible depuis 2 jours
Depuis 2jours ca me met aucune connexion réseau jai tout essayé recherche manuelle recherche automatique oter la carte sim rien n y fait. Je suis cliente mobile chez crédit...Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre aide, mais je vous rassure : votre offre Prompto 100 Mo n'a pas besoin d'une recharge internet pour vous faire de nouveau... -
Connexion réseau impossible depuis 2 jours
Depuis 2jours ca me met aucune connexion réseau jai tout essayé recherche manuelle recherche automatique oter la carte sim rien n y fait. Je suis cliente mobile chez crédit...Bonjour Linda, Suite à votre échange avec le Support Technique ce matin, un incident de réseau est actuellement déclaré dans votre commune et doit se résoudre dès demain...
