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MAËL Y.

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  • Passer gestionnaire de ligne

    MAËL Y.
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    MAËL Y.

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    Bonjour, je ne peux pas gérer mes options parce que je n'apparais pas comme étant le gestionnaire de la ligne, pourtant je suis seul gestionnaire de mon propre forfait...
    Anaïk L.
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    Bonjour Maël, Je viens de faire le nécessaire pour que vous ayez bien votre accès titulaire au lieu d'un accès restreint (utilisateur). La prise en compte se fait sous 24...
  • Problème de réseaux et de paramètres

    MAËL Y.
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    Bonjour, depuis plus d’un mois j’ai des problèmes sur mon téléphone (iPhone 11 lié à mon compte). Je pers la connexion au réseau que je sois en Wifi (fibre) ou sur la 4G, le...
    Charlotte B.
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    Bonjour Maël ! Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique pour la mise en place d'un SAV pour votre Apple iPhone 11 64GB Noir. Pour que vous puissiez me...
  • Renvoi de mobile après location

    MAËL Y.
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    Bonjour, je viens de changer de mobile en location pour un modèle plus récent et j'aimerais connaître les pénalités exactes encourues en cas de non restitution de l'ancien...
    Anthony P.
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    Equipe
    Bonjour Maël, En effet, je constate que vous avez renouvelé votre mobile en location le 03 juin dernier pour un iPhone 11. Si le mobile initial (Apple iPhone X 64Go Gris...