Depuis 2 jours ma fille ne peut plus aller sur internet cela dit qu'elle est hors connexion pourtant les données mobiles sont bien... Elle peut appeler et envoyer des messages...
Bonjour Marjolaine,
Le débit web est actuellement limité.
Le rétablissement est mis en place est sera pris en compte dans un délai de 2 heures maximum.
Un redémarrage...
Ma fille a fais un hors forfait de 54 euros je l'ai réglé en même temps que mon forfait pour un montant de 77 euros mais sa ligne est toujours suspendu et je ne comprends pas...
Bonjour Marjolaine,
Après vérification, je constate que l'avance sur facture demandée va être réglée directement avec votre facture mensuelle. Dans ce cas, la ligne est...
Bonjour Marjolaine,
Je vous conseille de contacter directement le gestionnaire de votre assurance civile, afin de poser la question.
S'ils peuvent le prendre en charge, ils...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.