Bonjour,
encore une fois je reviens vers vous car plusieurs fois par semaine je ne reçois mes SMS que plusieurs heures après l'émission. je ne reçois pas d'appel alors que...
Bonjour Marie-Angélina,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés au niveau de votre réseau.
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau...
Bonsoir
Depuis quelques jours je reçois en retard les SMS ou bien je suis obligé d'allumer et éteindre mon téléphone
Aujourd'hui des personnes ont essayé de me joindre et...
Bonjour Pascal,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé...
Bonjour Merci pour votre aide mais je ne suis dépanné J'ai suivi vos instructions Je n'ai pas message et je ne peux donc pas appuyer sur ok Il n'y a pas de réseau sans point ni...
Bonjour Pascal,
Si la recherche manuelle de réseau ne permet pas de reconnecter votre téléphone, je vous propose de vous appeler pour qu'un technicien puisse intervenir sur...
Bonjour Pascal,
Désolé pour la panne que vous rencontrez. Dans un premier temps nous allons essayer d'effectuer une accroche de votre réseau manuellement :
1 À partir de...
j'ai désactivé ce matin manuellement sur mon dossier cette option à 2.5€
je ne veux pas que l'on me prélève ce montant sur ma facture alors que je ne l'ai jamais demandé.
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que la demande de désactivation de l'option a bien été prise en compte ce jour. Elle sera effective le 29/05/2017. Comprenant qu'il s'agit...
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