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GUILLAUME V.

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  • 3 questions posées
  • 3 réponses
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  • Recharger forfait 4g

    GUILLAUME V.
    GUILLAUME V.

    GUILLAUME V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Je n'ai pas l'option pour recharger mon forfait 4g dans mon espace client. J'ai besoin d'avoir accès au réseau urgemment.
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

    Niveau
    6
    63360 / 75000
    points
    Equipe
    Guillaume, J'ai effectué le rétablissement internet. Celui-ci est valable jusqu'à votre jour de renouvellement du forfait, soit le 06/09/2020. Comme indiquez, les frais de...
  • Forfait 100GO dépassé

    GUILLAUME V.
    GUILLAUME V.

    GUILLAUME V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour, J'ai dépassé la limite de 100GO internet de mon forfait mobile. J'ai besoin d'une connexion non limité le plus vite possible mais je ne trouve pas d'option sur mon...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Guillaume, Je vous confirme que cette option n'est disponible qu'au Service Client. Vous ne pourrez la mettre en place sur votre Espace Client. Je vous...
  • Recharge forfait 4g ?

    GUILLAUME V.
    GUILLAUME V.

    GUILLAUME V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Bonjour; Je souhaite recharger mon forfait 4g sur mon espace client. J'ai suivi la procédure indiquée : ( Aller dans votre espace client -> Onglet forfait et option -> puis...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    110593 / 180000
    points
    Bonjour Guillaume, Pour rétablir votre débit Web, je vous invite à suivre les étapes suivantes : 1. Accéder à l'espace client 2. Cliquer sur "Rétablir le débit Web"...